Часто задаваемые вопросы

Есть, рядом с отелем,  под видеонаблюдением отеля.
Завтрак континентальный (омлет/Каша, свежая выпечка, напиток) включён в стоимость проживания. Он предоставляется нашим гостям в Кафе Отеля.
К услугам наших Гостей при отеле функционирует Кафе, в котором помимо завтраков можно заказать обед и ужин, а также арендовать его под семейные досуговые мероприятия. Стоимость аренды Кафе 1500 рублей/ час.
По предварительному запросу мы можем провести для Вас банкет. С банкетным меню можно ознакомиться на нашем сайте в разделе Кафе. 
Да, в 5ти минутах есть СМАК и Пятерочка.
Возможен. У нас работает круглосуточная стойка регистрации, но сообщить об этом рекомендуем до 22-00.
Да, возможен по коду и с помощью онлайн регистрации.
Зависит от текущей ситуации с бронированиями, лучше оговорить это заранее по телефону: 8 926 419 43 42
Апарт-отель МОЙ ГОД находится в полутора километрах (5 минутах езды на автомобиле) от Коломенского Кремля с его красотами и музеями.
Мы рекомендуем воспользоваться услугами Яндекс-такси, ориентировочная стоимость которого
составляет 90-120 рублей. До исторического центра можно дойти пешком примерно за 15-20 минут.
В нашем отеле можно воспользоваться услугами велопроката.
За дополнительную плату можно воспользоваться услугами бассейна, сауны, бильярда, мангала, велопроката (сезонно). Также возможна Аренда отапливаемой беседки.
Да, возможно. Стоимость нужно уточнить отдельно.
Да, это возможно. Дополнительная плата за это не взимается.
Да, с вариантами экскурсий Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Развлечения»,  мы также  можем порекомендовать нескучного экскурсовода.
Мы тщательно соблюдаем меры , рекомендуемые Роспотребнадзором по дезинфекции,
масочному режиму, социальному дистанцированию, проводятся измерения температуры.
У нас возможен бесконтактный заезд.
Имеются номера с отдельным входом в отель.
Никаких ограничений нет, дети – наши самые любимые гости. Для них есть детская площадка со
спортивным комплеrсом, работает теплый бассейн — 30 градусов, имеется детский велопрокат.
В аренду можно взять детскую кроватку-манеж марки Chicco, стульчик Chicco для кормления,
кокон для младенцев, коляску-люльку и прогулочную, горшок и многое другое. 

Дети младше трех лет размещаются в отеле бесплатно, старше трех лет — тарифицируются по цене взрослого. 
Да, в нашем отеле пребывание с питомцами любых габаритов и мастей строго запрещено.
Мы беспокоимся о гостях, у которых может быть аллергия.
Вечеринки возможны при полном бронировании отеля под мероприятие , стоимость в этом
случае оговаривается отдельно. В противном случае вечеринки не допускаются.
Однако гости на территории отеля есть 2 беседки с зимним остеклением, которые можно снять
дополнительно , чтобы провести вечер в приятной компании и приготовить блюда на мангале.
Они оснащены всем необходимым.
В нашем отеле действует закон о тишине после 23-30. Все мероприятия на территории отеля
должны быть прекращены, так как они могут нарушить отдых проживающих.
Да, это возможно, стоимость и время проведения нужно согласовать по телефону: 8 926 419 43 42 отдельно.
Курить можно в специально отведенных местах. В номерах курение категорически запрещено.
Нарушение приведет к срабатыванию пожарной сигнализации, неудобствам гостей и штрафными
санкциями по отношению к нарушителю. Мы просим уважать других гостей и правила дома.
Мы боремся за идеальную чистоту в отеле, поэтому просим гостей разуваться при входе и надевать одноразовые тапочки или бахилы.
Вода фильтруется на все здание, воду пить можно.
Руководствуясь соображениями безопасности наших гостей, не проживающим и в отеле лицам находиться на территории не разрешается.

Остались вопросы? Оставьте заявку!